Incertidumbre, la mejor herramienta para la innovación
En los últimos años el concepto de gestión de la incertidumbre ha ganado fama en el mundo de los negocios. Como las variables que están en juego en el mercado global han aumentado, muchas empresas se han dado cuenta que para tener éxito tienen que aprender a adaptarse y cambiar de rumbo cuando sea necesario.
Para esto se requiere una gran cantidad de creatividad e ingenio, pues la velocidad de los cambios nos exige más valor, más atención, y el uso de distintos modelos de gestión que se relacionen con las reglas del gobierno. Porque como bien sabemos, cuando uno es empresario adaptarse a los cambios es el platillo fuerte de todos los días.
Sin embargo, cuando nos enfrentamos a la incertidumbre la mayoría adoptamos un estado de sobrevivencia. Esta postura se toma como una medida de seguridad, el problema es que es pasajero, buscamos que la empresa subsista hasta la siguiente ronda de inversiones, entonces caemos atrapados en un círculo de incertidumbre - financiamiento, que nos impide comprender el fenómeno social que estamos viviendo, es decir, la situación en la que se mueve nuestra empresa.
No obstante, cuando nuestro papel como líderes nos obliga a entender cómo gestionar la incertidumbre, detectar las áreas de oportunidad que vienen con ella e implementarla como una herramienta para mejorar procesos o aspectos de nuestra empresa o emprendimiento, que no habíamos contemplado, no podemos darnos el lujo de solo buscar soluciones temporales. Para hacer frente a este gran desafío necesitamos adoptar una visión amplia que abarque desde la comunicación, ventas, publicidad hasta los asuntos públicos por mencionar algunos.
De acuerdo con José Antonio Llorente, en su artículo La Incertidumbre También es Una Oportunidad, “necesitamos entender los rápidos cambios que experimentan el trabajo y el consumo, la manera en que las instituciones públicas se están transformando y cómo evoluciona el comercio global y cómo cambian los valores de la sociedad.”
La cosa es que no podemos quedarnos a esperar mejores tiempos, tenemos que aprender a convivir con la incertidumbre, a incorporarla en nuestras estrategias, debemos darle la vuelta y en lugar de que sea un impedimento para que tomemos acción, que se convierta en un motor propulsor de nuevos procesos y planes estratégicos.
Hoy en día debemos ser más conscientes, más creativos e ingeniosos. El punto no es sobrevivir, el punto es sacarle provecho a esta situación.
Acerca de Adriana Gallardo
Conferencista internacional, autora y propietaria del emporio Adriana's Insurance. Business y Life Coach, autora, productora y creadora de “Chingona Circle”.
Reconocida con un Doctorado Honoris Causa por la Universidad Ejecutiva del Estado de México. Madre, esposa y empresaria cuya misión de vida es inspirar a las personas a enfrentar el miedo y a lograr lo que se proponen.
